Si necesitas un servicio de envío o recepción de dinero, este artículo es para ti. Aquí te indicamos los números de teléfono de Small World para que consultes sus tarifas, donde se encuentran sus oficinas y los destinos a donde se puede enviar dinero. Así mismo, te daremos la información para acceder a otros canales de contacto online con Small World, tales como su página web y redes sociales donde podrás conocer más de la empresa. Igualmente, te ofrecemos la dirección de su sede principal en caso de necesitar acudir personalmente.
Small World teléfono gratuito
En esta sección encontrarás el teléfono gratuito de Small World, de manera que puedas establecer contacto sin incurrir en costes. A través de este número puedes comunicar tus dudas, hacer solicitudes o expresar incidencias con el servicio.
|
Teléfonos Small World |
|
|
Número gratuito de Contacto con Small World: Atención al cliente |
917581770 |
El horario de atención al cliente de Small World es de lunes a viernes de 9:00 a 20:00. Sábado de 9:00 a 18:00. Domingo de 12:00 a 20:00.
Atención al cliente de Small World
Para conocer más detalles sobre los servicios de envío y recepción de dinero, puedes comunicarte con el área de atención al cliente de Small World. El personal del área te indicará todo lo necesario para llevar a cabo tus transacciones con éxito. En este sentido, puedes hacer el seguimiento de tu envío o conocer el estado de tu transacción, requisitos para retirar el dinero en tienda física y ubicar la más cercana a tu localización. Así mismo, puedes consultar las tarifas e impuestos que aplican por transacción y cancelación o devolución de la orden.
Al contactar con atención al cliente de Small World podrás solicitar ayuda en caso de incidencias con las transacciones así como con el uso de la aplicación móvil. También puedes tramitar por esta vía reclamaciones y sugerencias relacionadas con los servicios de la empresa.
Web y alternativas de contactar con Small World
En la página web de Small World puedes conocer todos los detalles de sus servicios, ubicación de las tiendas y tarifas. Del mismo modo puedes hacer transacciones a través de su página web o aplicación móvil, previamente debes registrarte para poder gestionarlas en el área privada del cliente. Así mismo, puedes acceder a los enlaces directos ubicados en la franja superior donde encontrarás: envío de dinero, encuentra tu orden, contáctanos, quiénes somos, blog y agentes.
En el enlace de la web que te ofrecemos en esta sección ingresarás directamente a la sección de contacto donde podrás elegir el país donde te encuentras, así te dará la información de su ubicación y teléfonos de contacto. Así mismo, puedes completar el formulario de contacto online con Small World, para resolver dudas o tramitar solicitudes. También puedes escribirles por chat, este se encuentra ubicado en el lado inferior derecho de la página, allí puedes conocer el estado de tu transacción y hacerle seguimiento.
A través de sus redes sociales puedes mantenerte informado de las novedades de sus servicios, aprovechar sus promociones y compartir sus publicaciones. A través del chat de facebook puedes enviar un mensaje directo para hacer una consulta o solicitar atención de sus operadores.
- Facebook: https://www.facebook.com/smallworldfs
- Instagram: https://www.instagram.com/smallworldmoneytransfer/
- Twitter: https://twitter.com/smallworldfs
- Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCwADkVAqOSABArtCT0s31Bg?
- Website: https://www.smallworldfs.com/es/contacto
Consultas frecuentes con Small World
Entre las consultas frecuentes con Small World, destacan aquellas relacionadas con el estado de un envío, uso de la aplicación móvil y retiros en tiendas. A continuación te indicamos algunas consultas frecuentes y sus respuestas:
- ¿Cómo hacer una devolución?
Las devoluciones pueden hacerse siempre y cuando el dinero no haya llegado a su destino. En ese caso debes comunicarte con el servicio de atención al cliente para proceder con la devolución.
- ¿Cuál es el estado de mi transacción?
Para comprobar el estado de su transacción es necesario acceder a la página web, para lo cual deberá acceder el número de MTN reflejado en su recibo electrónico o físico de su transacción.
- ¿Es posible retirar el dinero incluso si el documento de identidad de la persona no es la misma que la registrada?
La persona que retira el dinero debe tener un documento válido y debe coincidir con los del formulario de envío de dinero.
Conoce más sobre Small World
Small World es un proveedor de servicios intermediario para el envío de dinero a nivel internacional a través de su plataforma web, aplicación móvil o su amplia red de sucursales. Cuenta con una trayectoria de 13 años de servicio, en los que han fomentado sus fundamentos de trabajo para transferir dinero de forma segura y sencilla en más de 65 países, intercambio con entidades bancarias establecidas en 90 países y envío de dinero y recogida en más de 170 países.
Servicios de Small World
Small World ofrece una plataforma de envío y recepción de dinero a nivel internacional o directamente en sus tiendas establecidas en más de 350.000 puntos de recogida a nivel mundial. En este sentido cuentan con una gran red de sucursales, la plataforma web para ofrecer información detallada de sus servicios así como la aplicación móvil. Así mismo, puedes acceder al servicio global con soporte local en más de 20 idiomas.
Instalaciones de la compañía: Small World
Si buscas la dirección de Small World, aquí te dejamos el enlace de todas las sucursales.