No sigas buscando, pues tenemos para ti los teléfonos de Scalpers para que te comuniques desde donde estés con la empresa. Por medio de las líneas telefónicas, tienes la oportunidad de consultar qué tipos de productos son los que tienen en stock y conocer sobre su calidad. Finalmente, es posible que te pases por sus medios remotos, en ellos conocerás desde sus nuevos lanzamientos o promociones y podrás contactar online con Scalpers.
Teléfono gratuito Scalpers
En esta sección tienes el teléfono de Scalpers, así puedes comunicarte con los operadores para consultar si tienen promociones vigentes y conocer próximas fechas de sus lanzamientos. De igual manera, tienes la posibilidad de consultar si puedes comprar algunas de sus prendas en preventa y podrás preguntar por las condiciones de sus descuentos.
Además, puedes llamar por teléfono a Scalpers para pedir asistencia al momento de acceder en tu cuenta o al realizar tus pagos desde la página web.
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Teléfonos Scalpers |
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Teléfono de Scalpers Atención al cliente |
955440707 |
Horario atención:
El horario de atención telefónica de Scalpers es de lunes a viernes de 9:00h a 18:00h.
Atención al usuario Scalpers
Siempre que busques respuestas para tus incógnitas puedes contactar con atención al cliente de Scalpers. Desde esta vía, podrás solicitar información relacionada con sus categorías de venta, es decir preguntar si tienen ropa, accesorios, calzado, etc; para mujeres, hombres o niños.
Al mismo tiempo, es posible que consultes si trabajan con otras marcas y preguntar por la disponibilidad de colores y tallas de los productos que te interesan.
Igualmente, puedes consultar si personalizan prendas a tu gusto, solicitar el precio del producto de tu interés, conocer las opciones de pago que aceptan. También, podrás consultar si realizan envíos hasta tu localidad, solicitar sus tarifas y preguntar por los tiempos de entrega que ofrecen. A su vez, tienes la oportunidad de consultar si ofrecen garantías y devoluciones, así como conocer su política de acceso a uno de estos servicios.
Si ya hiciste tu compra, tienes la posibilidad de consultar si puedes cancelarla o modificarla, solicitar su ubicación y notificar retrasos con la entrega. Además, el personal de la asistencia al usuario de Scalpers te dará asistencia posventa si tus paquetes llegan sin embalaje o en malas condiciones.
Por último, puedes iniciar un proceso de reclamación, así como consultar el estado de tu reclamación, ofrecerles recomendaciones y podrás felicitarlos.
Descubre otros medios y formas de contacto gratuito con Scalpers
Tienes a tu disposición más alternativas para contactar, la primera de ellas es la página web de Scalpers, ya que te ofrece un montón de opciones. En la parte superior izquierda, tienes la oportunidad de desplegar el menú, ahí tienes sus categorías de venta, ingresando en ellas conocerás disponibilidad y precios.
Del lado superior derecho, puedes iniciar sesión en tu cuenta, aquí tienes la oportunidad de conocer el estado de tus compras, tramitar devoluciones, solicitar ayuda y más.
En la pantalla inicial, tienes sus novedades, rebajas y hasta podrás suscribirte en su newsletter para enterarte antes que nadie de sus lanzamientos y recibir ofertas.
Al final de la web, puedes acceder al apartado de “F.A.Q.” para aclarar las dudas más comunes de los usuarios. Así mismo, encuentras “contacto” aquí encuentras las tallas y podrás contactar con Scalpers por el formulario online.
Al final de la web, puedes encontrar los enlaces directos de su aplicación móvil, en ella podrás realizar tus compras desde donde te encuentres. En la parte inferior derecha, tienes la opción de iniciar un chat por WhatsApp, interactuar con el bot o les puedes enviar un correo electrónico.
En las redes sociales de Scalpers encuentras sus últimos lanzamientos, rebajas, novedades, horarios de atención, inspiración de outfits, etc. Contacta con ellos respondiendo una de sus últimas publicaciones o envíales tus dudas mediante la mensajería instantánea.
- Facebook: https://www.facebook.com/scalpers/
- Sitio web: https://scalperscompany.com/pages/contacto
- Instagram: https://www.instagram.com/scalperscompany/
Consultas comunes con Scalpers
Presta atención, pues responderemos las dudas frecuentes de los usuarios de Scalpers:
- ¿Cuáles son los precios y los plazos de entrega que ofrecen?
Si tu compra es superior a los 40 euros el envío es completamente gratuito en península o baleares. Además, en el caso de Ceuta, Melilla o Canarias la compra tiene que ser superior a los 90 euros para aplicar al envío gratis.
Si son envíos inferiores a estas tarifas los gastos de envío estándar van desde los 3,95 hasta los 14,95 euros según tu localidad. Los plazos de entrega son entre las 24 hasta las 48 horas (siempre y cuando sean días laborables).
- ¿Cuáles son las formas de pago que aceptan?
Puedes hacer tus pagos con tarjetas de débito o crédito, Apple Pay, Amazon Payments, Google Pay, Paypal, Bizum by MONEI o Klarna.
- ¿Cuánto tiempo tengo para devolver un producto?
Tienes hasta 30 días luego de la recepción de tu compra para tramitar una devolución, es importante que devuelvas el producto en las mismas condiciones que te llegó.
Además, tiene que estar correctamente etiquetado y con su embalaje original, si necesitas ayuda para gestionar una devolución no dudes pedir asistencia mediante el teléfono gratis de Scalpers.
- ¿Sus tarjetas de regalo tienen caducidad?
Sí, la tarjeta de regalo de Scalpers caduca al año de su compra, luego de este tiempo no podrás renovarla, usarla ni reclamar su saldo.
Más sobre Scalpers
Scalpers es una empresa de moda fundada en España en el año 2007 y desde sus inicios han destacado gracias a su estilo único e innovador. La marca se caracteriza por ofrecer prendas de alta calidad con un toque moderno y sofisticado, combinando materiales de primera calidad con diseños vanguardistas.
En la actualidad están presentes en España, tienen tiendas físicas en países europeos y América, siendo una de las principales empresas de su tipo.
Servicios de Scalpers
Scalpers ofrece la venta y distribución de sus productos de moda en tiendas físicas o mediante la web, devoluciones, asistencia personalizada, programa de afiliados, colaboraciones y eventos.
Además, de diferentes métodos de pago, financiación, aplicación móvil, seguimiento de las compras, atención al cliente, etc.
Ubicación física de Scalpers
La dirección de Scalpers es: PCT Cartuja, Pabellón de Italia. Calle Isaac Newton, núm. 4. Sexta planta de Sevilla, España. Si lo que buscas es la ubicación de una de sus tiendas físicas solo accede sobre el siguiente enlace.