Este texto contiene la información sobre el número de teléfono de SAI. De manera que puedas hacer tu llamada. Por lo demás, te ofreceremos las direcciones de contacto como la de su sitio web y las de sus redes sociales para contacto. Asimismo, podrás conseguir sus servicios de soluciones tecnológicas como servicio de software, alojamiento en la web, aplicaciones corporativas, entre otros. Además, puedes hacer las operaciones de gestión de incidencias y tener acceso al registro de tickets. Por ello, puedes hablar con atención al cliente para que te ayuden a usar los servicios que necesites como las aplicaciones.
El SAI o también llamado Soporte y Asistencia Técnica es un servicio de acceso a la información y gestión de soluciones tecnológicas para los centros educativos de la Comunidad Valenciana de España. El servicio sirve para reportar las incidencias de trabajo.
Teléfono para contactar con SAI
Te enseñaremos el número de teléfono de contacto del SAI. El teléfono te servirá para que converses con el grupo de atención al cliente. El centro de operadores te mostrará como funcionan los servicios del SAI y si tienes problemas con las aplicaciones te ayudarán a resolver los problemas. Además, te explicarán los pasos de procedimiento de trabajo como la resolución del ticket. También, te hablarán sobre las ventajas de enviar tus peticiones, consultas e incidencias. Por lo demás, te ofrecerán el servicio de los técnicos del SAI para ayudarte.
| Teléfonos SAI | |
| Teléfono gratuito SAI, Atención al cliente | 961 20 76 85 |
Atención al cliente de SAI por teléfono
SAI te presta su atención al cliente del SAI para que les digas tus consultas o solicites ayuda para ejecutar tus gestiones telemáticas en su plataforma. Puedes, solicitar la ayuda de un técnico para configuración o instalación de sistemas de tecnología o pedir una revisión de cableado. Puedes registrarte, informar alguna incidencia y pedir asesoramiento especializado. Te permiten conseguir mantenimiento de programas como el sistema operativo, entre otros. Allí, las preguntas tendrán su respuesta, pues los operadores se ofrecen a responderte tus dudas como: ¿Qué servicios me da el SAI? ¿Cómo solicito la ayuda de un técnico? ¿Qué hago si no puedo acceder a la plataforma?
SAI en las redes sociales
Tienes más opciones para contactar al SAI, nosotros te facilitamos la comunicación al entregarte las direcciones para acceder a sus perfiles de redes sociales o a su portal de la web. Así, podrás conocer toda la información de la entidad y verás las noticias, novedades y publicaciones que tienen. Además, puedes acceder a la app de registro de tickets o conseguir la guía de usuario para gestión de incidencias. Puedes ver sus herramientas como el correo electrónico del personal docente y los centros educativos o ver otras aplicaciones corporativas.
Conoce más sobre SAI
El SAI es el Soporte y Asistencia Informática para Centros Educativos de la Comunidad Valenciana. Este servicio se encarga de ofrecer la información y dar consulta técnica a las personas. Esto es gratuito y se ofrece de forma telemática, este ofrece asesoramiento a los profesionales con la ayuda del desarrollo de herramientas y aplicaciones para el mantenimiento con la tecnología de la información y comunicación como el software o alojamiento en la web.
Servicios de SAI
En este instante, te enseñaremos cuáles son los servicios más destacados del SAI:
-Técnico SAI: te ofrece encargarse de la comprobación del funcionamiento de las tomas de la red. También hace la instalación y mantenimiento de las aplicaciones de los centros educativos. Además, hace la revisión y reparación de los equipamientos tecnológicos.
-Gestión de incidencias: puedes reportar problemas de acceso a una aplicación, informar sobre la avería de un equipo y presentar problemas con algún servidor o programa como ITACA o Liurex. Además, tiene una guía de instrucciones para que sepas como reportar una incidencia.
Conoce la dirección de contacto de SAI
El siguiente apartado te va a explicar la dirección de las instalaciones de SAI. Por eso, puedes entregarles tus documentos como las cartas de recomendaciones o los escritos sobre reclamaciones. También, podrás tener información sobre el horario de atención al cliente para que conozcas cuando puedes tener atención del personal. La sede pricipal está en: Av. Campanar,32 46015 – Valencia.