Si quieres conocer qué ofrecen, tienes consultas sobre tu pedido o necesitas ayuda con algún asunto, puedes comunicarte a los teléfonos de Pura Vida para que te brinden asistencia. De ese modo, podrás consultar la disponibilidad de la prenda que te interesa, métodos de pago disponibles, servicios ofrecidos y mucho más. Además, te podrán informar que debes hacer si la página web no funciona, si tus pedidos se retrasan, si llegan dañados o por el problema que sea. Por otra parte, si lo prefieres, puedes acceder a los canales de contacto online de Pura Vida, en las redes sociales y página web para contactarlos y obtener información de lo que quieras.
Pura Vida teléfono gratuito
Con solo una llamada al teléfono de atención al cliente de Pura Vida conseguirás la información que necesitas. En ese sentido, tendrás la opción de preguntar que necesitas para hacer pedidos, donde te registras, cada cuánto tienen novedades y todo lo que quieras conocer de la tienda.
Al mismo tiempo, podrás notificar inconvenientes y dejar tus quejas siempre que lo creas necesario, con solo contactar vía telefónica de Pura Vida.
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Teléfonos Pura Vida |
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Atención al cliente – Pura Vida |
674515107 |
Atención al cliente de Pura Vida
Para resolver las dudas que tengas, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Pura Vida para que puedas resolverlas. Así pues, vas a poder conocer qué tipos de prendas de vestir venden, qué tallas están disponibles y los materiales con los que trabajan. También, vas a tener la opción de consultar por donde se hacen los pedidos y las formas de pago vigentes.
Por otra parte, podrás preguntar si es posible añadir prendas o cancelar un pedido en curso, te informan si los envíos llegan hasta la zona donde estás, cuáles son los plazos de entrega y si hay envíos gratis. De igual manera, gracias a la asistencia al usuario de Pura Vida, podrás conocer si aceptan devoluciones, cuanto tiempo tienes para gestionarla y como se debe gestionar.
Así mismo, vas a poder solicitar información de los servicios extras que ofrecen, como por ejemplo del regalo sorpresa, pues te dirán de qué trata y dónde lo encuentras. A su vez, vas a tener acceso a las ofertas y promociones vigentes e incluso podrás consultar cuanto tarda en llegar la nueva colección.
Igualmente, podrás informar si tu pedido no te llega, si recibes algo que no pediste, si las prendas llegan en mal estado o cualquier incidente que tengas con tu pedido o envío. Además, podrás ofrecer tus quejas, ya sea que estén relacionadas con la calidad de los productos, con la atención que te dan o con lo que sea.
Otras alternativas para contactar con Pura Vida gratuitas.
A través de las alternativas de contacto de Pura Vida tendrás más opciones por donde conocer de las prendas, lo que ofrecen y más.
Ingresa a la página web de Pura Vida para que conozcas a detalle el catálogo de productos que tienen vigente, así podrás ver tallas, precios y disponibilidad. Al mismo tiempo, encontrarás novedades, recomendaciones y ofertas. De igual forma, si quieres hacer algún debes registrarte.
Estando registrado en la página web tendrás acceso a tu cuenta de cliente, desde donde podrás gestionar cambios o devoluciones, cambiar direcciones de entrega y más. Por otro lado, ingresando en la sección de preguntas frecuentes al final de la página, podrás resolver muchas dudas de forma rápida. Si tus dudas no son resueltas, accede en la sección de «contacta con nosotras», pues allí podrás completar el formulario online con tus consultas.
Igualmente, tendrás la opción de escribirles tus dudas o quejas al correo electrónico de Pura Vida. El teléfono de contacto de Pura Vida también estará a tu disposición siempre que lo necesites.
Facebook es otra opción por donde atenderán tus consultas, quejas y sugerencias, solo debes responder una publicación o escribirles a los mensajes privados.
- Facebook: https://www.facebook.com/puravidaclothes/
- Página web: https://puravidaclothes.com/contactenos
- Email: info@puravidaclothes.com
Consultas comunes en Pura Vida
Generalmente, las dudas más frecuentes de los clientes de Pura Vida tienen relación con los envíos, productos en stock, ofertas y devoluciones. Así que a continuación, te dejaremos algunas de las consultas que serán de ayuda.
- Los regalos sorpresa ¿Qué son?
Es un paquete con prendas de colecciones pasadas. Solo están disponibles hasta agotarse la existencia y si lo agregas a tu pedido, el envío será gratis.
- ¿Cuánto tiempo tengo para hacer una devolución?
Tienes 14 días desde que recibes el pedido. Recuerda consultar los requisitos para que tu devolución sea un éxito.
Descubre más sobre Pura Vida
Pura Vida es una tienda online de ropa, calzado y complementos para mujeres. Tienen algunos años en el mercado, donde han destacado por las piezas únicas que diseñan. En todas sus colecciones han ofrecido prendas para todos los gustos y ocasiones, además de que han contado con precios asequibles.
Servicios de Pura Vida
En esta tienda online ofrecen servicios para que cualquiera pueda acceder a las prendas que venden. Pura Vida tiene servicios de envíos, cambios y devoluciones, tienen regalos sorpresa y ofrecen atención al cliente siempre que lo necesiten. Si tienes dudas de algún servicio, no dudes en llamar al número de teléfono de Pura Vida.
Dirección de Pura Vida
La dirección de Pura Vida se encuentra en c/Goya 20, C.P. 28001, Madrid, España. Ten en cuenta que aquí no reciben visitas de clientes, por lo que cualquier gestión debes de realizarla desde el canal telefónico o en la web.