En este artículo te daremos los canales de atención al cliente de Pianno 39 para que puedas resolver todas las dudas que tengas con el área de atención al usuario. De esta forma, podrás conocer más sobre el catálogo de venta, realizar consultas relacionadas con pagos, devoluciones y reembolsos, entre otros. También podrás llamar al teléfono gratuito de Pianno 39 en caso de que no recibas un producto en la fecha programada o si tienes problemas con tu cuenta de usuario. Si prefieres utilizar canales de atención alternativos, también te daremos opciones de contacto online con Pianno 39, como su página web, canal de Youtube, redes sociales y dirección de email.
Pianno 39 teléfono gratis
Si quieres comprar un producto de forma online, pero no sabes utilizar la plataforma, puedes llamar a los siguientes teléfonos de contacto de Pianno 39 para solicitar instrucciones. De esta forma, los operadores te orientarán al momento de registrarte como usuario, agregar productos a tu cesta y seleccionar un método de pago.
Por otro lado, si prefieres chatear con el personal de atención, también te daremos una línea de WhatsApp. El horario de atención telefónica de Pianno 39 es de lunes a viernes, de 9:00 a 17:30 horas.
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Teléfonos Pianno 39 |
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Contacto con Pianno 39: Whatsapp |
652868114 |
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Teléfono Atención al cliente – Pianno 39 |
965360915 |
Atención al cliente Pianno 39
Si estás buscando una prenda determinada, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Pianno 39 para consultar su disponibilidad en stock y precio de lista. Además, esto te será de utilidad para resolver dudas relacionadas con métodos de pago, opciones de financiación, plan de fidelización, descuentos y promociones.
Por otro lado, si quieres programar un envío a domicilio, puedes contactar con atención al usuario de Pianno 39 para conocer el tiempo estimado de entrega y su respectiva tarifa. Si ya solicitaste un envío, también podrás conocer el estado actual de tu paquete.
Redes sociales y alternativas para contactar con Pianno 39
Si quieres comunicarte de forma online, puedes acceder al área de «Contacto» de la página web de Pianno 39 a través del siguiente enlace. Si bajas un poco, encontrarás un botón para solicitar información ampliada sobre el catálogo de venta.
Si sigues bajando, antes de llegar al final de la página, tendrás a tu disposición un formulario de contacto online con Pianno 39, aunque este es solo para consultas por ventas mayoristas. Por otra parte, si tienes una consulta puntual, sigue bajando hasta la parte inferior de la página web y en el apartado de «Ayuda» verás el acceso directo a una sección con las preguntas frecuentes. Otra alternativa para comunicarte con atención al cliente, es enviar un correo electrónico a la siguiente dirección.
También puedes mantenerte al tanto de las últimas promociones, rebajas, ofertas y descuentos de la tienda a través de sus redes sociales. En los perfiles de Twitter, Facebook e Instagram de Pianno 39 encontrarás publicaciones con novedades en el catálogo de venta y las prendas de temporada. Además, si tienes alguna pregunta, puedes enviar un mensaje a través del chat privado o dejar un comentario. Por otro lado, si quieres conocer más sobre el catálogo de la tienda, también te facilitaremos el enlace de acceso a su canal de Youtube.
- Facebook: https://www.facebook.com/pianno39
- Youtube: https://www.youtube.com/c/Pianno39TV
- Instagram: https://www.instagram.com/pianno39/?hl=es
- Email: atc@pianno39.com
- Twitter: https://twitter.com/pianno39
- Website: https://pianno39.com/es/contactenos
Consultas comunes en atención al cliente Pianno 39
Las dudas más frecuentes de los clientes de Pianno 39 suelen estar relacionadas con el proceso de envío a domicilio y la política de devolución y reembolso. A continuación te compartiremos algunas de las respuestas más comunes.
¿Cuánto tarda un envío? El tiempo de envío de Pianno 39 normalmente es de 3 a 6 días hábiles, salvo que se presente algún problema con la empresa de mensajería o el stock.
¿Cuáles son los gastos de envío? Si la compra supera los 35 €, el envío es gratuito. En su defecto, el coste será de 3.90 €.
¿Puedo cancelar un pedido? Sí, para ello deberás acceder a tu cuenta de cliente y luego a «Historial¨y Detalles de mis Pedidos». Aquí encontrarás la opción para cancelar tu pedido (siempre y cuando no haya sido enviado) y solicitar el correspondiente reembolso a través del mismo método que se empleó para el pago.
Descubre más sobre Pianno 39
Pianno 39 es una empresa de ropa low cost española con sede en la ciudad de Alicante, Comunidad Valenciana. Fue fundada en el año 2009 por Silverio Ros en el municipio de Callosa de Segura, al sur de la provincia. Inicialmente, contaba con un solo local y la mayoría de sus ventas se efectuaban a través de Facebook. Poco tiempo después, la empresa experimentó un sustancial crecimiento que la llevó a contar con más de 60 empleados, de los cuales el 95% son mujeres. Además, la tienda realiza envíos a nivel nacional e internacional a países como Francia, Portugal, Italia y Reino Unido.
Servicios de Pianno 39
Pianno 39 comercializa principalmente prendas de ropa femenina como cazadoras, chaquetas, vestidos, faldas, jeans, tops, sudaderas, camisetas, camisas y blusas. Además, cuenta con catálogos de calzado que incluyen zapatos formales, cuñas, botas, sneakers, sandalias y zapatillas de casa. Por otro lado, la tienda también vende bolsos y accesorios como cinturones, bufandas, calcetines y guantes. Cabe destacar que Pianno 39 también comercializa productos eróticos, lencería y elementos para el hogar como colchas, sábanas, cortinas y fundas para almohadas.
Dirección física de Pianno 39
La tienda oficial se encuentra situada en esta dirección de Pianno 39. Si no eres de Alicante, recuerda que esta empresa realiza envíos a domicilio a nivel nacional. Ante cualquier consulta, comunícate con el área de atención a través de las opciones telefónicas y online.
Calle San Isidro,77, 03350 Cox, Alicante, España.