Si estás en busca del Teléfono gratuito de Movistar para ponerte en contacto con el departamento de atención al cliente, sigue leyendo nuestro artículo. Con este número, podrás entablar una comunicación directa con la empresa de forma gratuita.
Número de Teléfono Movistar
Cuando queremos comunicarnos con cualquier empresa, en lo último que pensamos es en marcar un 902. Por esa razón, en Movistar disponen de un número de servicio de atención al cliente de forma gratuita. Allí, podrás aclarar todas tus dudas, consultar requerimientos y más, desde la comodidad de tu hogar.
Si llamas al teléfono Movistar podrás contactar con sus agentes de manera rápida y eficiente.. Este servicio está disponible tanto para empresas, autónomos o clientes particulares. Puedes consultar sobre temas de televisión, fibra óptica, Internet, activación de servicios y dudas o reclamaciones en general. La disponibilidad del número es 24/7, así que puedes hacer tu consulta en cualquier momento.
Teléfono Movistar para empresas
La empresa Movistar, ha puesto a disposición de todos sus clientes un teléfono especial para hacer consultas o resolver dudas exclusivamente para las empresas. Marcando el 1489 que es igualmente un número totalmente gratuito, los autónomos y Pymes podrán hacer sus requerimientos. Aquí, podrán recibir asesoría sobre cuentas, tarifas, Internet por fibra o ADSL. Los comerciales están disponibles para atender en horario:
Autónomos y Pymes
Lunes a Viernes (8 a 22 horas)
Sábados (8 a 15:30 horas)
Por el contrario, si perteneces al grupo de accionistas Movistar puedes comunicarte al número 900 111 004.
Accionistas Movistar
Lunes a Viernes (9 a 19 horas)
La empresa Movistar, también ofrece un servicio especial de números pagos (900, 901, 902) para quienes deseen contratar estos teléfonos. Para solicitar este servicio marca el 900 202 002.
Movistar Servicio Técnico
Como empresa de telecomunicaciones líder en el mercado, Movistar ofrece un teléfono gratuito para solventar requerimientos de servicio técnico. Marcando el 1002, podrás aclarar tus dudas relacionadas los 365 días del año a cualquier hora del día.
Movistar reclamaciones
Si deseas poner una reclamación o queja a Movistar, podrás hacerlo sin problema a través del apartado relacionado con las gestiones en su web. Simplemente coloca tu información personal y el motivo de tu reclamo. De inmediato, ésta será gestionada por su equipo de atención al cliente y te darán una respuesta lo antes posible. Asimismo, el la misma web existe la posibilidad de charlar en una ventana de chat en línea. En ella, puedes consultar dudas, problemas y obtener información general de manera práctica.
¿Qué hacer en caso de Bajas en Movistar?
Si tu solicitud tiene que ver con la baja en Movistar, debe ser el titular quien hable por teléfono. Bien sea una empresa o persona particular, debe marcar el 1004. El cual, es un número gratuito para bajas que se encuentra disponible las 24 horas.
Otro número gratuito para bajas es el 1489, que se encarga de solicitudes de empresas grandes o pequeñas. En el caso de que seas cliente Movistar Plus, debes marcar el 902 110 010 con un coste adicional. Ambos números están disponibles a cualquier hora.
Movistar Atención al Cliente
Otro de los servicios más solicitados, es el número de atención al cliente de Movistar. Y es que en ocasiones, los teléfonos gratuitos no pueden canalizar algunas de nuestras consultas. Para esos casos, te dejamos estos teléfonos que si bien nos son gratuitos pueden ayudarte:
Si llamas desde España:
- Para contratar servicios empresariales marca el teléfono comercial de Movistar 900 103 184 disponible de 8.00 a 22.00 horas de Lunes a Viernes.
- Para realizar solicitudes que nos pueden ser solucionadas por el 1004 número gratuito Movistar, marca el 224430 o el 900 411 374. Este teléfono es solo para clientes prepago.
- Si presentas algún inconveniente con las cabinas Movistar marca el 901 127 127 que se encuentra disponible 24 horas.
- Si tienes alguna duda sobre la Fundación Telefónica, llama al 915 808 700 y allí despejarán tus dudas.
Si llamas desde el extranjero
- Para efectuar una llamada desde el extranjero a Movistar siendo una empresa, puedes marcar el 699 991 004. Este número se encuentra disponible las 24 horas. Recuerda al hacer la llamada incluir el código de país 00 34.
Teléfono de Movistar Plus
Para contactar con el servicio de Movistar Plus, también puedes contactarlos por los números específicos de atención al cliente. Aunque los teléfonos de Movistar Plus no son gratuitos, te dejamos igualmente las opciones disponibles:
- A través del 902 110 010, estarás comunicado con atención al cliente para el servicio de televisión satelital de clientes particulares. Puedes llamar de 9:00 a 23:00 horas de Lunes a Sábado y los días domingos de 15:00 a 23:00 horas.
- Si por el contrario tienes el servicio en un local comercial, marca el 902 192 222 y pronto solucionarán tu requerimiento. Por supuesto, en horario de 9:00 a 23:00 horas de Lunes a Sábados.
- Pero si lo que deseas es la contratación de servicios Movistar Plus, puedes llamar al 900 103 184 en horario de 9:00 a 23:00 horas de Lunes a Viernes. Y de 10:00 a 23:00 horas, los fines de semana y días festivos.
Contacto online Movistar
Movistar al igual que el resto de las operadoras, cuenta con una cuenta oficial en las principales redes sociales. Así que si deseas ponerte en contacto con ellos vía online, puedes hacerlo usando Twitter, Facebook o Google +.
Si lo tuyo es Twitter contacta con Movistar todos los días de la semana en horario comprendido de 9:00 a 21:00 horas. Si por el contrario prefieres Facebook, envía un mensaje usando la plataforma de Messenger Chat. Por último si deseas utilizar Google+, trata de dejar tu consulta en cualquiera de sus publicaciones. Sin embargo, te recomendamos mejor usar Facebook o Twitter pues las respuestas son más rápidas.
