Descubre las opciones de contacto que puedes utilizar con Lightinthebox para tener asesoría de los operadores y conocer los productos que comercializa la empresa. Aunque no hay disponibles teléfonos gratuitos de Lightinthebox, tendrás libre acceso a los canales digitales que mencionaremos en este artículo. Podrás acceder de manera gratuita a la página web oficial y cuentas en redes sociales a través de los enlaces directos que compartiremos. Ya sea que tengas dudas o desees conocer detalles sobre los procedimientos de compras online, tendrás la asesoría de los operadores y asesores de la empresa.
Teléfonos gratuitos Lightinthebox
Los usuarios de Lightinthebox pueden aclarar las dudas a través de varias opciones de contacto. Aunque no hay disponible un teléfono de Lightinthebox para aclarar las dudas y emitir las reclamaciones, deberás hacer uso de otras opciones que mencionaremos. Igualmente, puedes hace preguntas y conocer la disponibilidad de los productos.
| Teléfoconocernos Lightinthebox | |
| Teléfono gratis Atención al cliente | No disponible |
Atención al cliente Lightinthebox
Con la finalidad de atender todas las dudas sobre los servicios y los productos, Lightinthebox ha gestionado un grupo de talento humano para atender todas las solicitudes y orientar a los usuarios. Te darán detalles sobre las ofertas especiales, vestuario de hombre y damas, costes, métodos de compras y pagos, etc. También te darán información sobre los procesos de devoluciones o reembolso, garantías, tiempo estimado para las entregas, programas de afiliados y más. En caso de problemas, serán solucionados con la asistencia de los operadores.
Debido a que no hay teléfonos de contacto de Lightinthebox, deberás utilizar los métodos de contacto que verás a continuación.
Conoce alternativas de contacto gratis con Lightinthebox
Lightinthebox ha dispuesto otras maneras de contacto a nivel digital, debido a la ausencia de un teléfono de atención al cliente de Lightinthebox. Los usuarios pueden resolver la dudas y obtener ayuda de los operadores a través de la página oficial, ya que cuenta con medios virtuales para la comunicación directa. Una de ellas es la comunicación por correo electrónico y el formulario de consultas que está ubicado en la sección de Contacto; ambos medios permiten la resolución de dudas o problemas con la orientación de los asesores de la empresa.
Además, puedes acceder a la sección de preguntas comunes donde encontrarás preguntas y respuestas, permitiendo que puedas aclarar las dudas; para ello debes entrar a la sección: Todo lo que tiene que saber. También hay un centro de ayuda para tener respuestas y recibir asesoría rápida. Podrás descargar el app para realizar las compras desde el móvil, y a la vez, puedes hacer preguntas y presentar reclamaciones.
Por otro lado, en la página encontrarás detalles sobre otros servicios, seguir tu pedido, conocer modalidades de pagos y envíos, etc. Podrás acceder a los catálogos y las ofertas, puedes suscribirte al boletín de noticias para estar enterado de las novedades.
Para mayor información, las redes sociales aportarán toda la información en tiempo real. Ya sea noticias, promociones, recomendaciones o novedades, las conseguirás en los muros de publicaciones de sus perfiles en redes sociales. Si quieres hacer consultas en privado, puedes hacer uso de los mensajes directos de cada plataforma.
- Twitter: https://twitter.com/lightinthebox
- Facebook: https://www.facebook.com/LightInTheBoxES/
- Youtube: https://www.youtube.com/lightinthebox
- Email: mailto:am@lightinthebox.com
- Website: https://www.lightinthebox.com/es/r/contact-us.html?prm=1.1.75.0
- Instagram: https://www.instagram.com/LightInTheBox/
Consultas comunes en Lightinthebox
Para tener respuestas a las dudas, mencionaremos las preguntas más comunes que los operadores atienden a través de los medios de atención al cliente de Lightinthebox.
- ¿Cómo puedo conocer la ubicación de mi pedido? Debes entrar a la página oficial y buscar la opción Seguir mi pedido. Rellena la información solicitada y tendrás la ubicación del pedido.
- ¿Puedo apresurar mi pedido? Lamentablemente, en este momento no puedes apresurar ningún pedido, porque la empresa ha subcontratado a proveedores globales y hay pedidos en cola.
Descubre más sobre Lightinthebox
Lightinthebox es una tienda mayorista que ofrece sus productos a los consumidores a cualquier país. Sus actividades comerciales iniciaron en el año 2007 para que los usuarios pudieran hacer sus compras desde la comodidad de su hogar a través de una completa plataforma online.
Servicios de Lightinthebox
Lightinthebox cuenta con servicios de atención al cliente, permitiendo que los consumidores tengan orientación y asistencia al momento de la compra. Por medio de la web puedes hacer múltiples trámites como: compras, pagos, solicitudes, interacción con los operadores y más. También puedes estar informado de las novedades, servicios de envío a los mayoristas y más.
Dirección Lightinthebox
Lightinthebox no tiene una dirección física en España, por lo tanto, dejaremos la dirección de su sede principal en China. Si quieres hacer consultas o pedidos, puedes realizarlos a través de la página oficial.
Room 705-706, 7/F., China Insurance Group Building