Conoce a continuación los teléfonos de Ledbox, con los cuales podrás dejar tus opiniones sobre las compras de iluminación LED que hayas hecho con la tienda, así como notificar algún desperfecto de fábrica, quejas, etc. Aun así, también te enseñaremos las otras formas de contacto online con Ledbox.
Teléfonos gratis Ledbox
En esta sección te dejamos el teléfono gratuito de Ledbox para que puedas hablar con atención al cliente.
Conociendo la línea telefónica podrás llamar a Ledbox por teléfono para solicitar el envío de tus pedidos, consultar la garantía de un producto, entre otras cosas relacionadas con tus compras.
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Teléfonos Ledbox |
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Teléfono Atención al cliente – Ledbox |
923197833 |
Atención al usuario Ledbox
Para comunicarte con el servicio de atención al usuario de Ledbox dispones del teléfono antes mostrado y de las alternativas de contacto de la siguiente sección.
Por cualquiera de los canales que elijas, podrás contactar con los agentes de atención para exponer tus dudas referentes a su catálogo de productos, proceso de compra, garantía, devoluciones y demás.
Así mismo, con los agentes puedes agilizar tu proceso de compra de luminarias y coordinar el envío hacia tu domicilio.
Del mismo modo, al contactar con atención al usuario de Ledbox podrás consultar el estado de tu pedido y la confirmación del pago, así como indagar sobre la validez de instalaciones por equipo técnico y más.
Finalmente, atención al usuario te dará apoyo si quieres reclamar la garantía por fallos del equipo, o pedir la devolución, incluso si decides presentar quejas formalmente.
Más opciones para contactar con Ledbox
En esta sección te mostraremos las otras formas de contacto de Ledbox. A través de la página web de Ledbox podrás hacer las compras online de bombillos y paneles para tu proyecto, descubrir liquidaciones y promociones, gestionar tus pedidos, etc.
Sin embargo, también tienes la posibilidad de comunicarte desde la página web usando el formulario de contacto online con Ledbox suministrado en la sección “Contacto”. Para acceder a esa sección tendrás el enlace al final de la web.
Algo muy útil del formulario es que te permite contactar no solo con atención al cliente, sino también con el departamento de pedidos o con soporte técnico. A su vez, en dicha sección también verás la dirección física, teléfono de Ledbox y email.
En cambio, en el borde superior de la pantalla, conseguirás el número de teléfono y el botón “Soporte”, desde el cual podrás acceder a las preguntas frecuentes, “Contacto” y al solucionador de problemas.
Por su parte, al final de la web, volverás a tener dichos enlaces y datos de contacto, aunque además tendrás las redes sociales de la tienda.
En este sentido, cuentas con la opción de contactar con Ledbox por las redes sociales, tanto en Facebook, Twitter, Instagram y Youtube. Por estas plataformas, podrás contactar con atención online mediante los comentarios en sus publicaciones y por la mensajería privada en Instagram.
Sin embargo, en el recuadro “Detalles” del perfil de Facebook facilitan, como datos alternos, su dirección física, teléfono de atención Ledbox y el email.
Sobre este último, el email de contacto de Ledbox te servirá para enviar tus dudas, posibles fallos con equipos, quejas y demás.
- Website: https://www.ledbox.es/contacto
- Youtube: https://www.youtube.com/channel/UChID_JXfXcPjrmxNbScHfsg
- Instagram: https://www.instagram.com/cronoslamp/
- Email: info@ledbox.es
- Facebook: https://www.facebook.com/ledbox.iluminacion
- Twitter: https://twitter.com/ledbox2
Consultas frecuentes en Ledbox
Ahora vamos a enseñarte algunas de las consultas frecuentes sobre Ledbox:
¿En cuántos pagos puedo fraccionar mi compra?
Los clientes pueden pagar sus compras en 3, 6 y hasta 12 cuotas mensuales.
¿Hay intereses por el pago fraccionado?
No hay intereses, aunque pueden aplicarse condiciones específicas facilitadas en la tienda.
¿Puedo devolver mi pedido?
Sí, los clientes pueden devolver su pedido. Para ello, deben ponerse en contacto con atención al cliente, tanto por teléfono o por formulario para que ellos lo ayuden a tramitar la devolución.
¿Puedo cambiar la dirección de entrega de mi pedido?
Sí. Cabe aclarar que cuando se confirma un pedido toda la información referente a este queda registrada y no puede modificarse, a excepción que el cliente lo pida expresamente.
Dicho eso, es necesario contactar con atención al cliente para cambiar la dirección de entrega luego que el pedido ha sido procesado.
Más sobre Ledbox
Ledbox es una tienda física y online de iluminación LED, comercializando bombillas, focos para exterior, tubos, paneles, tiras LED y otras variedades.
La empresa ofrece una tienda online para las compras a distancia, desde la cual pueden consultar el catálogo en PDF y contactar con soporte técnico.
Servicios de Ledbox
Ledbox ofrece productos y artículos de iluminación LED para interiores y exteriores. Desde la página web de Ledbox disponen de una herramienta donde los usuarios pueden hacer un estimado de cuántas luminarias necesitan en su proyecto de acuerdo a varios parámetros, como el tipo de espacio a iluminar, metros cuadrados, altura, tono de luz deseada, entre otros.
Los clientes pueden recibir sus envíos en las direcciones que coloquen, incluso en sus domicilios.
Los envíos se realizan entre 24 y 48 horas para pedidos que se hayan efectuado antes de las 13:00 horas. Además, los usuarios pueden contar con envíos gratis si su pedido supera los 60 euros.
Conoce el domicilio de contacto de Ledbox
Para concluir, aquí te dejamos la dirección de Ledbox, de tal manera que puedas visitar la tienda para hacer tus compras o solucionar incidencias, solicitar garantía, etc.
C. Cuarta, 24, 37188 Salamanca, España.