Los teléfonos de Balearia te serán de utilidad si lo que buscas es asesorarte sobre el servicio de transporte marítimo ofrecido. Estas líneas te permitirán consultar los destinos y rutas de viajes disponibles actualmente, como así también los horarios de embarque y fechas de llegada, entre otros detalles. Puedes comunicarte si tienes dudas respecto al procedimiento de reserva, como precio de billetes, límite de equipaje y protocolos sanitarios. Si ya has efectuado una reserva, también podrás llamar para realizar modificaciones o incluso cancelar tu billete. También podrás comunicarte en caso de que tengas consultas relacionas con facturación o si quieres informarte sobre la política de reembolso y devolución. Balearia dispone de una página web oficial con varias herramientas y funcionalidades para los clientes. También cuenta con páginas en Facebook y Twitter. Aquí te proporcionaremos los enlaces pertinentes y te explicaremos cómo puedes contactar a través de ellos.
Teléfonos gratis Balearia
Los números de teléfono de Balearia te permitirán realizar todas las gestiones previas a tu embarque. Podrás llamar para consultar por las rutas marítimas disponibles, con sus correspondientes precios y fechas. También vas a poder comunicarte si quieres solicitar una factura por tu billete. Si lo que necesitas es transportar una determinada mercancía, puedes llamar para asesorarte respecto al servicio de carga, incluyendo operaciones domésticas e internacionales. Si llamas desde fuera de España, contarás con una línea de atención al cliente exclusiva para ello. También puedes comunicarte por consultas sobre reservas en grupo, modificación de fecha de salida, conocer los distintos servicios brindados a bordo y demás. El horario de atención telefónica es de lunes a viernes, de 9:00 a 20:30 horas. Los sábados es de 9:00 a 19:00 horas y domingos y festivos nacionales de 10:00h a 19:00 horas.
| Teléfonos Balearia | |
| Teléfono gratis Información y reservas | 865608423 |
| Teléfono gratuito Contacto desde fuera de España | +34 966428700 |
Atención al usuario Balearia
Si tienes consultas relacionadas con el procedimiento de reserva de billetes de ferries, comunícate con los teléfonos gratuitos de Balearia. De esta forma, podrás conocer el precio de los distintos destinos disponibles, tanto españoles como extranjeros. Además, podrás llamar para informarte sobre otro tipo de reservas, como hoteles, transporte e incluso actividades en los destinos que visites. Si quieres realizar el transporte de mercancía, solicita información sobre el servicio de carga. Así, podrás estar al tanto de cuestiones logísticas como escalas en puertos, protocolos de seguridad y aduana, entre otras cuestiones. Si no sabes cuál sería el precio de transporte de tu mercancía, puedes contactar para solicitar un presupuesto. El teléfono de Balearia, además, te permitirá realizar modificaciones en tu pasaje, conocer el horario de embarque, contratar servicios adicionales a bordo y mucho más.
Otras formas para contactar con Balearia
Si quieres informarte mediante canales adicionales al teléfono gratuito de Balearia, la página web oficial de Balearia es la mejor opción. El siguiente enlace te remitirá al apartado de Contacto de la empresa, donde tendrás a tu disposición un buscador. Aquí vas a poder escribir tu consulta en particular para obtener una respuesta. También puedes recurrir a la biblioteca de temas para asesorarte respecto a diversas cuestiones, como protocolo sanitario, transporte de vehículos y mascotas, entre otras cuestiones. En su defecto, despliega el asistente virtual de la página web y escribe tu consulta para recibir una respuesta automatizada. Si no puedes encontrar lo que necesitas, desplázate hasta la zona inferior de la página web y tendrás a tu disposición una solicitud de contacto y un acceso al WhatApp de atención al cliente.
También puedes recurrir a las cuentas de Facebook y Twitter de Balearia para mantenerte informado. En sus redes sociales comparten noticias, novedades, promociones, ofertas, detalles sobre las operaciones que realizan y demás información de relevancia para los clientes y público en general. Si necesitas contratar con un representante, puedes escribir tus consultas, quejas o sugerencias en los comentarios o enviarlas a través del chat privado.
- Facebook: https://www.facebook.com/navierabalearia
- Twitter: https://twitter.com/Balearia
- Web oficial: https://helpcenter.balearia.com/hc/es
Consultas comunes con Balearia
Los pasajeros de Balearia suelen tener consultas frecuentes relacionadas con los billetes, reservas y procedimiento de embarque. Para que puedas informarte al respecto, te compartiremos algunas de ellas con sus respectivas respuestas.
¿Qué hago si pierdo mi tarjeta de embarque? En este caso debes acceder al área privada de clientes de página web de Balearia. Luego accede a Mis Reservas y a Tarjeta de Embarque. Aquí podrás realizar nuevamente el check-in de forma online y determinar el medio por el cual quieres recibir la tarjeta. Es importante que tengas a mano el localizador de reserva y tu DNI.
¿Qué documentación necesito para embarcar? Para subir al ferrie, deberás tener a mano tu tarjeta de embarque y DNI. Los menores de 14 años que no tengan DNI pueden embarcar con el Libro de Familia o el certificado del registro civil. Dependiendo del destino al que te dirigías, pueden pedirte documentación adicional, como pasaporte en vigor en casos de naciones extranjeras.
¿Qué puedo hacer si mi equipaje supera al máximo permitido? En este caso, Balearia trabaja con DHL y ofrece un servicio de transporte adicional de equipaje. Para asesorarte al respecto, puedes llamar al número de atención al cliente de Balearia que te hemos brindado.
Más sobre Balearia
Baleària Eurolíneas Marítimas S.A, socialmente conocida como Balearia, es una empresa de transporte marítimo de origen español. Tiene su sede en Denia, Alicante y fue fundada en el año 1998 por un grupo de accionistas pertenecientes a la antigua naviera Flebasa. Esta empresa destaca por ser una de las pioneras en operar una flota de navíos impulsados por gas natural, lo que reduce las emisiones contaminantes.
Servicios de Balearia
Balearia ofrece servicios de transporte marítimo de pasajeros, vehículos, mercancías, equipaje y mascotas. Cuenta con rutas en Baleares, Estrecho-Sur, Canarias, Argelia, Estados Unidos y El Caribe y Francia. Los servicios que pueden contratarse a bordo incluyen gastronomía, internet, entretenimiento y contenido audiovisual, entre otros. Los navíos también cuentan con tiendas y zonas de relajación exteriores. A través de su página web también se pueden gestionar reservas a de hoteles, transporte y actividades turísticas.
Dirección de la sociedad y dirección de Balearia
Las oficinas de Balearia en Madrid están ubicadas en la siguiente dirección. Si necesitas realizar alguna gestión presencial, ponte en contacto previamente con el teléfono gratis de Balearia que te hemos compartido en este artículo para gestionar una cita previa. Recuerda que tanto las reservas, como las modificaciones y cancelaciones pueden realizarse a través de la página web oficial de la compañía.
Marqués de Riscal, nº11 – 3ª – 1, 28010 Madrid