Te aportamos el teléfono gratuito de atención al cliente de Amazon Prime y otras formas de contactar con ellos y mantenerte informado en todo momento de sus mejores promociones y servicios disponibles. Si tienes una suscripción Prime, como muchos miles de españoles, te interesa conocer el teléfono en el cual puedes ponerte en contacto con Amazon Prime para realizar compras, contratar servicios, devolver artículos y muchas otras gestiones.
Contactar por teléfono gratis con Amazon Prime
Para contactar por teléfono de forma gratuita con Amazon Prime, puedes llamar a este número que te facilitamos. Los agentes de Amazon Prime te atenderán las 24 horas del día, los 7 días de la semana. No dudes en llamar en cualquier momento. Amazon Prime tiene agentes activos en muchos centros de trabajo y soporte del mundo que te atenderán en tu idioma, sea español, inglés o cualquier otro.
Teléfonos Amazon Prime | |
Contacto | 910 48 45 00 |
Atención al cliente por teléfono de Amazon Prime
El servicio de atención al cliente de Amazon Prime es conocido por su calidad y excelencia. Amazon Prime tiene como lema «el cliente siempre en mente» y lo aplica en todos y cada uno de sus procesos. Esta filosofía viene directamente de su fundador Jeff Bezos y es uno de los secretos principales de su éxito en medio mundo.
Todos los agentes de Amazon Prime están capacitados y tienen la autoridad para dar solución a tu problema, de forma que prácticamente el 99% de las consultas se resuelven en la primera (y única) llamada. Además al finalizar la llamada, siempre recibirás una encuesta en tu email para valorar la atención y la resolución de tu problema, y si no contestas satisfactoriamente, un agente te volverá a llamar en unos minutos. El cliente por encima de todo.
Conoce otras formas de contacto gratuitas con Amazon Prime
Además del teléfono existen otras tres formas gratuitas de contactar con Amazon Prime. En primer lugar muchos trámites se pueden realizar directamente desde la web o desde su app sin intervención humana, simplemente en unos pocos clicks. Pero si deseas hablar con un agente, además de por teléfono puedes hacerlo via email (tardan pocas horas en contestarte) o abriendo un chat desde su página web (en este caso es totalmente inmediato). También puedes contactarles en Twitter y Facebook.
Como curiosidad, hasta su presidente Jeff Bezos publica su email jeff@amazon.com al que cualquier persona puede escribirle directamente.
- Twitter: https://twitter.com/PrimeVideoES
- Página web: https://www.amazon.es/amazonprime
- Facebook: https://es-es.facebook.com/PrimeVideoES
Conoce más sobre Amazon Prime
Amazon Prime es la división de clientes prioritarios de Amazon, una de las primeras compañías de comercio electrónico del mundo, con sede en Seattle, Washington.
Servicios de Amazon Prime
Amazon Prime es conocido por la inmensa cantidad de servicios que pone a disposición de los clientes. Aparte de la posibilidad de comprar cientos de miles de artículos y de recibirlos comodamente en tu casa, Amazon Prime permite recibirlos en 1 día hábil en tu domicilio y sin pagar gastos de envío, así como devolverlos sin coste en 30 días si no te satisfacen.
Además, Amazon Prime te facilita otro tipo de servicios, como son el acceso sin coste a Amazon Prime Video, espacio gratiuito en nube para el almacenamiento de fotografías, una suscripción anual sin coste a miles de libros electrónicos a través de Amazon Kindle, acceso prioritario a las campañas de descuento denominadas Amazon Prime Day y Black Friday y muchos más.
Aquí tienes la dirección de Amazon Prime
La sede de Amazon Prime en España está en C/ Ramírez de Prado nº 5 28045 Madrid, pero no es necesario que te desplaces para ser atendido, es preferible que utilices cualquiera de los canales que pone a tu disposición y que te hemos indicado antes.
necesito contactar con servicio de facturas aclaración de cobro indebido. mi tl.
Por favor necesito quese comuniquen urgente
hola !! queremos dar de baja el servio, gracias
necesito que se comuniquen sobre el pago de unas facturas
Espero que me solucionen el problema, quiero contactar con amazon prime
necesito contactar con alguien . Me han cobrado la suscrpcion a Amazon prime 2 veces
Hola Jose, lo más rápido y cómodo para evitar esperas es llamar al teléfono de atención de amazon 910 48 45 00
No hay modo de contactar con amazon prime?
Hola Ángel, puedes contactar con amazon prime a través del teléfono 910 48 45 00 o bien por email aviso@amazon.es