Si estás buscando el teléfono gratuito de atención al cliente de Iberia Plus, estás en el sitio adecuado. Iberia Plus es el programa de fidelización de Iberia Lineas Aereas, en el que sus clientes acumulan puntos cada vez que compran billetes, que posteriormente pueden canjear, bien por vuelos a precios con descuento (o incluso gratis) bien por servicios de las compañías socias de Iberia que están adheridas al programa, tales como hoteles, coches de alquiler, comidas en restaurantes, bonos descuento y muchos otros.
En este artículo te traemos todas las formas de contactar con ellos de forma gratuita, enlaces web, perfiles en las redes sociales, web, chat, formularios de contacto y otros canales que Iberia Plus pone al servicio de los usuarios.
Teléfono de contacto Iberia Plus gratuito
Como Iberia Plus es el programa de fidelización de Iberia, el teléfono de contacto de Iberia Plus es diferente a de información general de Iberia. No obstante, puedes utilizar el teléfono de atención general al cliente de Iberia Plus para consultas especificas del programa, y el teléfono de reservas y vuelos cuando estés buscando esta otra información.
| Teléfonos Iberia Plus | |
| Teléfono atención al cliente Iberia Plus | 91 389 43 57 – 901 201 214 |
| Teléfono información de reservas y de vuelos | 901 111 500 |
Atención al cliente de Iberia Plus
El servicio de atención al cliente de Iberia Plus está enfocado a consultas específicas del programa. Los clientes de Iberia Plus suelen tener dudas o consultas específicias sobre los puntos obtenidos por cada vuelo (Avíos o Élite) , la forma de redimirlos (es decir, canjearlos por premios o descuentos) y sobre las distintas categorías del programa (classic, plata, oro, …) y los requisitos para hacer upgrade de una a otra. En cualquiera de estos casos la atención es eficaz e inmediata.
Otras formas para contactar con Iberia Plus
Además del teléfono, Iberia Plus pone a tu disposición varias formas adicionales de comunicación. Por un lado, puedes utilizar la página web, en la que puedes encontrar tanto su email como el formulario de consultas. Por otro, puedes utilizar las redes sociales, si bien en este caso la respuesta no suele ser tan rápida y depende mucho de cada momento. Por último Iberia Plus facilita hasta el contacto por correo postal, si bien como puedes imaginar no recomendamos esta opción ya que los tiempos de respuesta se dilatan.
Además, una opción adicional, si te encuentras de viaje, es acudir a los mostradores Iberia Plus que existen en los principales aeropuertos españoles, donde prestan atención directa e inmediata al viajero.
- Página web: https://www.iberia.com/es/iberiaplus/
- Twitter: https://twitter.com/Iberia
- Facebook: https://www.facebook.com/iberia
Conoce más sobre Iberia Plus
Iberia Plus es el programa de fidelización de Iberia, aerolinea que es propiedad de British Airways, con quien comparte programa e infraestructuras.
Servicios de Iberia Plus
Esencialmente, los servicios de Iberia Plus consisten en la obtención de puntos (denominados Avios) por cada uno de los billetes comprados para viajas con ellos. Estos puntos dependen del tipo de billete, del precio final, de la fecha de viaje, muchos aspectos. Los Avios obtenidos pueden consumirse en vuelos gratis, hoteles, coches de alquiler y otros servicios prestados por Iberia o por su socios. Además la simple posesión de la tarjeta te da derecho a ciertas ventajas en los aeropuertos y en el embarque.
Además existe un segundo tipo de puntos de Iberia Plus, denominado Puntos Elite, que son los que determinan el tipo de tarjeta que se concede a cada viajero. Un viajero que acumule muchos puntos Elite pasará automáticamente a la categoría plata y posteriormente a la oro, teniendo derecho, por ejemplo, a acceder a las salas VIP de Iberia. Es habitual que Iberia ofrezca a viajeros habituales un aumento de categoría como atención comercial para fidelizarlos, especialmente en viajes a Hispanoamérica.
Ubicación de Iberia Plus
Iberia Plus tiene su dirección social en CALLE MARTINEZ VILLERGAS, 49, Madrid, si bien la atención se presta a través de los canales que te hemos indicado.