En este artículo te daremos todos los datos de contacto de Privalia para que puedas comunicarte y resolver dudas puntuales o generales, como también solicitar asesoramiento y acceder a información de todo tipo. Los teléfonos gratuitos de Privalia te servirán para estar al tanto de las últimas novedades en ropa, accesorios, moda y sobre todo, descuentos. Podrás comunicarte para consultar tarifas, métodos de pago disponibles, como también para coordinar un envío a domicilio. Si tienes algún problema con tu compra, vas a poder utilizar estas líneas para transmitir quejas y reclamaciones, como también para solicitar una devolución o reembolso. Privalia cuenta, además, con otras vías de comunicación adicionales a la telefónica. Si quieres conocerlas, sigue leyendo, ya que más adelante te daremos todos los enlaces correspondientes para que puedas mantenerte informado.
Privalia es una compañía española fundada en el año 2006 en Barcelona. Inicialmente se creó como un outlet online, pero ha ido expandiéndose hasta convertirse en una ecommerce multisectorial. Se dedica a la comercialización de productos de primeras marcas a precios exclusivos. En el año 2016, pasó a formar parte del grupo francés Veepee. Actualmente cuenta con una cartera de clientes que supera los 28 millones en todo el mundo.
Teléfono gratis Privalia
A continuación encontrarás los teléfonos de atención al cliente de Privalia. Estas líneas te servirán para comunicarte por temas relacionados con compras y envíos. Si tienes algún problema en particular, los operadores te ayudarán a encontrar una solución. También contarás con un teléfono exclusivo para consultas informativas. El horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a 21:00 horas.
| Teléfonos Privalia | |
| Teléfono gratuito Atención al cliente | 935531805 |
| Información | 935531806 |
Atención al cliente de Privalia
Si te pones en contacto con los operadores de Privalia, vas a poder realizar diversas acciones. En caso de que desconozcas la plataforma digital, puedes pedir instrucciones de uso. También podrás comunicarte para conocer los métodos de pago habilitados y toda la información referente a envíos, tanto a nivel nacional como internacional. Si estás buscando una marca o producto en particular, podrás preguntar por su disponibilidad y también estar al tanto de ofertas. Si tu pedido no ha llegado, puedes comunicarte para conocer su estado y comunicar retrasos, la igual que si recibes un paquete equivocado o si tu producto está dañado. Estas líneas también te serán de utilidad para transmitir una reclamación o formalizar una queja, como también para solicitar un reembolso o devolución.
Página web y otras formas de contacto con Privalia
Para conocer más sobre la empresa, puedes dirigirte a su página web donde podrás conocer toda la historia de Privalia accediendo a la sección de Compañía. También podrás leer las últimas notas de prensa, tanto de Privalia como de Veepee. Si lo que estás buscando es un medio de comunicación con atención al cliente, accede al área de Contacto. Si accedes en calidad de cliente, encontrarás los números telefónicos, como también los horarios de atención. Si eres un periodista o necesitas información general sobre la empresa, contarás con un formulario de contacto que te permitirá enviar un mensaje directamente. Este medio es exclusivo para consultas informativas.
Las redes sociales de Privalia te serán de utilidad para mantenerte informado y al tanto de novedades. En sus páginas de Facebook y Twitter suben constantemente publicaciones con ofertas, promociones, lanzamientos, descuentos y noticias sobre la compañía. Además, podrás utilizar los comentarios y servicio de mensajería de dichas redes sociales como un medio de comunicación alternativo con el centro de atención al cliente.
- Twitter: https://twitter.com/#!/privalia_es
- Web: https://pressroom.privalia.com/spain/contactar/
- Facebook: https://facebook.com/privalia.es
Consultas comunes en atención al cliente Privalia
Las consultas más comunes de los clientes de Privalia suelen ser para conocer a las marcas con las cuales trabaja la compañía, como también el precio y alcance de envíos, sobre todo a nivel internacional. También es frecuente querer saber con qué garantía cuentan las compras y qué opciones de financiación ofrecen. Podrás acceder a todas las respuestas de estas y otras preguntas, marcando a la línea de atención al cliente.
Descubre más sobre Privalia
Privalia está asociada con más de 7 mil marcas internacionales, lo que le permite ofrecer productos con descuentos del 50% y hasta el 70% en relación con otros comercios. El grupo Veepe cuenta con más de 6 mil empleados y 72 millones de miembros a nivel mundial, por lo que se posiciona como uno de los ecommerce más importantes a nivel mundial.
Servicios de Privalia
Privalia está dedicada a comercializar productos de moda, hogar y decoración. También se desempeña en las áreas de accesorios, deportes, niños, viajes, ocio, belleza, vino y gastronomía. Está asociada con marcas proveedoras de todos estos productos, por lo que cuenta con un amplio catálogo que sigue expandiéndose.
¿Dónde se encuentra Privalia?
A continuación te daremos la dirección física de Privalia. Recuerda que para concretar compras y envíos, puedes operar de forma 100% online, y en su defecto, comunícate con la línea de atención al cliente y para notas de prensa o similares, rellena el formulario de la página web.
Calle Llull, 113 – 119, BARCELONA