Si quieres comunicarte con Create Ikhos, en este artículo tendrás a tu disposición todos los canales de atención al cliente disponibles. Así, podrás resolver todas las dudas que tengas antes de efectuar una compra, realizar seguimiento de paquetes, comunicar incidencias, etc. También podrás llamar a los teléfonos gratuitos de Create para conocer los precios de productos, opciones de pago aceptadas y disponibilidad en stock. Además, más abajo incluiremos opciones de contacto online con Create, como su página web, correo electrónico y perfiles en Facebook y Twitter.
Create teléfonos gratis
Si quieres conocer la tarifa de envío a domicilio y el tiempo de entrega, puedes llamar al siguiente teléfono sin coste de Create. Esto también te será de utilidad para resolver dudas relacionadas con facturación, pago en cuotas (financiación), tarjetas aceptadas y garantía del fabricante.
Por otra parte, si quieres modificar un pedido o cancelar una compra, puedes llamar a Create por teléfono para consultar si aún no fue enviado por la empresa de mensajería. En su defecto, podrás asesorarte en cuestiones asociadas con política de desistimiento de compras, devolución y reembolso.
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Teléfonos Create |
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Atención al cliente – Create |
911300019 |
El horario de atención telefónica de Create es de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas.
Atención al usuario de Create
Si quieres conocer la disponibilidad de un producto en stock, comunícate con el servicio de atención al usuario de Create. Esto también te será de utilidad para conocer la fecha de reposición de productos agotados o en preventa, los precios de lista y métodos de pago aceptados.
También podrás contactar con atención al cliente de Create para solicitar instrucciones al momento de gestionar una compra online, o para consultar el estado de tu paquete. Si recibes un producto dañado, equivocado o incompleto, también podrás comunicarte para solicitar una devolución o reembolso, e incluso, para formalizar una queja.
Otras formas de contacto Create
El enlace que te compartiremos a continuación te enviará a la sección de «Contacto» de la página web de Create al final de la pantalla. Aquí encontrarás una lista de formularios para comunicar incidencias, consultas, modificar pedidos o tramitar devoluciones. Por otro lado, si quieres realizar una compra, en la esquina superior derecha verás el acceso directo a tu perfil de usuario y cesta. Además, en el lado superior izquierdo tendrás a tu disposición un menú (las tres barras horizontales) con todas las categorías de venta.
Si tienes alguna duda puntual, puedes buscar su respuesta en la Biblioteca de Preguntas Frecuentes (FAQs) que está al final de la página web, en el área de atención al cliente. En su defecto, puedes enviar un correo electrónico a la siguiente dirección.
Otra alternativa para comunicarte con la tienda es contactar con Create por las redes sociales. En los perfiles de Facebook y Twitter encontrarás publicaciones con información comercial, promociones, ofertas y avisos de preventa. Si quieres comunicar alguna duda, puedes enviar un mensaje por chat, dejar un comentario o arrobar a la empresa en un tuit.
- Facebook: https://www.facebook.com/createspainfacebook/
- Email:rgpd@create-store.com
- Página de contacto: https://www.create-store.com/es/contactenos
- Twitter: https://twitter.com/CreateIkohs_es
Consultas comunes en atención al cliente Create
Las consultas comunes de los clientes de Create suelen asociarse con envíos a domicilio, métodos de pago y compras anticipadas. Estas son algunas de las respuestas más solicitadas.
¿Qué hago si no recibo mi pedido a tiempo? Ten en cuenta que algunas empresas de mensajería no suelen realizar envíos durante festivos y días no laborables. Además, en épocas de alta demanda es posible que se presenten algunos retrasos. Si el retraso duró más de dos días, puedes notificar una incidencia a través del formulario correspondiente en el área de «Contacto» de la página web de Create.
¿Para qué sirve la compra anticipada? Los productos con mucha demanda suelen agotarse rápido. Por esta razón, Create le ofrece a los clientes la opción de preventa para que sean los primeros en recibirlos una vez que se reponga el stock. Además, en la mayoría de los casos, la preventa incluye un pequeño descuento en el precio final.
¿Qué hago si mi tarjeta bancaria es rechazada? En primer lugar, corrobora que has escrito correctamente todos los datos de la misma. También deberás asegurarte de que tienes fondos suficientes y que la tarjeta no ha caducado. Si el problema persiste, deberás comunicarte con tu entidad bancaria u optar por otro medio de pago.
Más sobre Create
Create es una tienda de electrodomésticos española, con sede en la ciudad de Valencia, Comunidad Valenciana. Fue fundada en el año 2019 con la premisa de comercializar productos estéticamente llamativos y decorativos. En un inicio, solo contaba con 5 empleados, pero poco tiempo después amplió sus capacidades con una nueva sucursal en Madrid y más de 68 trabajadores. Además, esta empresa realiza envíos a domicilio a nivel nacional.
Servicios de Create
Create se dedica a comercializar electrodomésticos de diseño y elementos de decoración. En su catálogo de venta destacan los productos de estilo retro y pop, como cafeteras, licuadoras, refrigeradores, planchas, vinotecas y ventiladores de techo. Además, también vende sistemas de climatización y calefacción, robots de cocina, retrolavadoras, freidoras, teteras y batidoras. Por otro lado, esta tienda también cuenta con elementos de decoración para el jardín, textiles para el hogar y sistemas de sonido.
Dónde se ubica Create
La sede se encuentra ubicada en esta dirección de Create. Si no vives en Valencia, no te preocupes, ya que esta tienda realiza envíos a domicilio en todo el país. Si tienes alguna pregunta antes de comprar, puedes comunicarte con atención al cliente a través de los canales que te hemos proporcionado.
Poligono 4, P18. 46722. Beniarjó (Valencia), España.