Si estás interesado en conseguir productos gráficos, ya sean cuadernos de fotos o distintos dispositivos para presentaciones, este artículo te será de utilidad. En esta guía te daremos los teléfonos de contacto de Hofmann, así como las otras alternativas de las que la empresa dispone para la comunicación con sus usuarios. Estas incluyen su página web y enlace a sus redes sociales mediante las cuales no solo podrás conocer la información y las novedades sobre sus productos, sino también gestionar algunos trámites como la compra y la coordinación del envío de los mismos. Además, encontrarás en cada sección una breve reseña y una explicación sobre las gestiones que puedes realizar a través de cada una de estas vías de contacto.
Hofmann teléfonos gratuitos
En esta sección encontrarás el teléfono gratuito de Hofmann, mediante el cual podrás contactar de forma directa con su centro de atención al cliente. De esta manera podrás hacer consultas generales sobre los productos que tienen a disposición, así como preguntar por las tarifas y abonos de los mismos, y el estado de un envío.
Los horarios de atención son los siguientes: Lunes a viernes de 09h a 19h, y los sábados y domingos de 09h30 a 17h. Mientras que lis días festivos las oficinas permanecerán cerradas.
| Teléfonos Hofmann | |
| Número gratuito Atención al cliente de Hofmann | 960324493 |
Atención al usuario Hofmann
Comunicándote con el área de atención al cliente de Hofmann podrás resolver tus consultas en relación con los servicios de la empresa. Si quieres consultar por su programa de envíos, el coste de los mismos y las regiones de España a donde llega, podrás hacerlo por este medio. Del mismo modo, podrás conocer las promociones que la empresa tiene para festividades y fechas de interés público, las formas de pago y los planes de financiación. Si quieres saber cómo utilizar un código promocional de la empresa, el área de atención al cliente podrá satisfacer tu demanda dándote la información necesaria para poder realizar la compra con este código. Del mismo modo, podrás conocer la variedad de sus productos, ya sean objetos gráficos o tazas y regalos, o conocer el estado de tu pedido. Estas son solo algunas de las gestiones que puedes hacer con ayuda de sus asesores.
Otras opciones alternativas para contactar con Hofmann
Además de sus teléfonos gratuitos, compartiremos contigo las otras alternativas de contacto online.
En la página web de Hofmann encontrarás toda la información sobre sus productos y las novedades disponibles. Sobre la parte superior de la página principal tendrás acceso exclusivo al área de clientes, y al costado de este botón de acceso tendrás a disposición la sección «Ayuda». Así podrás ver todos los teléfonos de contacto, el correo electrónico para comunicarse por escrito y podrás acceder a un chat para contactar con su área de atención al cliente.
En sus redes sociales, Hofmann tiene actualizada la información sobre sus productos y novedades. Por medio de Facebook podrás contactar comentando alguna de sus publicaciones, o enviando un mensaje por medio de Messenger, y en el caso de Twitter, puedes arrobar a Hofmann en algún tweet, responder alguno de los suyos, o enviar un mensaje directo. Por último, cuentas con su canal de Youtube podrás ver consejos y novedades sobre sus productos, y podrás interactuar con su comunidad en la caja de comentarios de cada vídeo.
- Página web: https://www.hofmann.es/
- Youtube: https://www.youtube.com/HofmannEspana
- Facebook: https://www.facebook.com/HofmannEspana/
- Twitter: https://twitter.com/HofmannEspana/
Consultas frecuentes en atención al cliente Hofmann
A continuación compartiremos contigo alguna de las consultas más frecuentes de los usuarios con Hofmann. Si la tuya no se encuentra entre las siguientes, puedes acceder a la sección de preguntas frecuentes en su página web.
- ¿Puedo reservar una oferta y efectuar el pedido más tarde?
No, los códigos promocionales son para uso inmediato exclusivamente. No hay forma de guardar un código promocional, y los descuentos no son acumulables.
- Si no estoy conforme con el estado de mi pedido, ¿puedo solicitar un reembolso?
Según el caso, la empresa puede disponer de un reembolso y aceptar la cancelación de tu pedido. Para ello, es preciso que te comuniques con su área de atención al cliente y les comentes en detalle tu situación.
- ¿Dónde puedo recibir atención presencial en las oficinas de Hofmann?
La empresa no dispone de atención presencial para sus clientes. Deberás contactar con atención al cliente a través de laguna de las vías provistas en este artículo.
Más sobre Hofmann
Hofmann es una empresa española dedicada a la confección de objetos de diseño, así como todo tipo de artículos para regalos en general. Estos incluyen cuadernos de fotos, estás tazas, utensilios y tarjetas de presentación, entre otros. Además, cuenta con una tienda digital desde la cual puedes realizar la compra de un producto y coordinar directamente la entrega del mismo.
Servicios de Hofmann
Los costes y tarifas por los servicios de la empresa varían según el producto o la cantidad de productos, la aplicación de un código promocional, los descuentos que algunos clientes reciben por ser parte de su club de afiliados y la distancia de envío que la empresa debe cubrir para hacer llegar tu paquete. Para conocer más sobre el cálculo de los costes, las formas de pago y los planes de financiación que la empresa ofrece, puedes comunicarte con su área de atención al cliente a través de alguna de las vías de contacto provistas anteriormente en este artículo.
¿Dónde se encuentra Hofmann?
A continuación encontrarás la dirección de la sede central de Hofmann. Pero ten en cuenta que la empresa no ofrece atención presencial para sus clientes.
Ciudad de Barcelona, 18.Poligono Industrial Fuente del Jarro. 46988 Paterna (Valencia)