Hemos escrito esta guía con el número de teléfono de Hello Auto que te permitirá comunicar tus dudas a la compañía. Podrás conocer los tipos de seguro para coche que ofrece la aseguradora, al igual que las coberturas incluidas, y las tarifas establecidas para cada uno. También te ayudarán a solicitar asistencia en España, o desde el extranjero. Por otro lado, te enseñaremos cómo contactar mediante las opciones online disponibles.
Hello Auto teléfonos gratis
Te entregamos el siguiente listado con los teléfonos gratuitos de Hello Auto para que puedas hablar con un operador de servicio al cliente. En estas líneas telefónicas podrás preguntar por la documentación que debes aportar para contratar uno de los paquetes de seguro que ofrece la empresa. También te serán útiles para notificar un siniestro, así como solicitar asistencia en carretera, o información sobre un centro de servicio técnico para tu vehículo.
El horario de atención al cliente de Hello Auto es de lunes a viernes de 09:00 a 21:00 horas.
| Teléfonos Hello Auto | |
| Teléfono gratuito Hello Auto, Servicio técnico | +34954328216 |
| Teléfono gratuito Clientes de Hello Auto | +34953941919 |
| Hello Auto – Siniestros | +34954327354 |
| Número gratuito de Contacto con Hello Auto: No clientes | +34954051095 |
Atención al usuario Hello Auto
Mediante el servicio de atención al usuario de Hello Auto puedes contar con especialistas dispuestos a resolver tus dudas. Los agentes de servicio te ofrecerán asesoría sobre las diferencias entre el seguro «Smart» y «Flex», y te ayudarán a elegir el paquete que mejor se acomode a tu presupuesto, y necesidades de tu coche. Igualmente, te orientarán sobre el proceso que debes realizar para recuperar un presupuesto, y se harán cargo de atender tu solicitud para darte de baja como cliente de la aseguradora.
Otras opciones alternativas para contactar con Hello Auto también gratuitas.
En esta sección encontrarás otras formas de contactar con Hello Auto mediante los canales online que te describiremos a continuación. En el enlace a la página web de la empresa que te compartimos en esta sección, te dirigimos a la sección «Contacto» donde podrás consultar los teléfonos únicos de servicio técnico, notificación de siniestros, y de servicio al cliente. Igualmente, encontrarás el número de teléfono de Hello Auto para solicitar información si no eres cliente, así como los enlaces directos para escribir un email al departamento comercial, y de marketing.
Mientras tanto, en el chat situado en la esquina inferior izquierda de la página web, tienes la opción de escribir a un agente de servicio que te ayudará a solucionar dudas con tus seguros, y los servicios de cobertura que has adquirido con la póliza para tu coche. De igual manera, en el apartado «Soporte y Ayuda» que encontrarás en la parte inferior, puedes acceder a la sección de «Preguntas frecuentes» para resolver alguna consulta sin acudir a un especialista. También encuentras la sección «Blog» que te permite solucionar dudas a través de los artículos publicados.
Puedes seguir las redes sociales de Hello Auto y comentar en las publicaciones hechas en Facebook, Instagram, y Twitter para interactuar con el equipo de comunicaciones de la compañía, al igual que contactar con un agente de servicio mediante mensajería directa. Mientras tanto, podrás suscribirte al canal de Youtube y ver videos instructivos sobre tarifas, o coberturas de los seguros.
Además, puedes solicitar información personalizada sobre el catálogo de pólizas, a través de un email enviado a correo electrónico que te facilitamos en esta sección.
- Facebook: https://www.facebook.com/HelloAutoES/
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- Email: mailto:comercial@helloauto.com
- Web oficial: https://helloauto.com/contacto
Consultas frecuentes en atención al cliente Hello Auto
En la sección de «Preguntas frecuentes» que puedes consultar en la página web de Hello Auto encontrarás las consultas más comunes clasificadas por categorías. Sin embargo, en este apartado te compartimos algunas de las dudas más habituales que formulan los clientes de la empresa:
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¿Qué documentos necesito aportar para la declaración de una parte? No hace falta aportar algún documento, es suficiente suministrar los datos de las personas involucradas, vehículos implicados, y fotografías del accidente si es posible.
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¿La empresa permite pagar el seguro a plazos? Sí, puedes pagar tu seguro a 3 cuotas.
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¿Cuál es el límite de kilómetros para recibir asistencia en carretera? Los seguros de Hello Auto no piden límite de distancia para ofrecer asistencia en carretera.
Conoce más sobre Hello Auto
Hello Auto es una empresa española con una propuesta revolucionaria que se diferencia de las compañías de seguros tradicionales. De esta forma, la compañía cobra menos a los clientes que conduzcan bien, lo cual les permite un ahorro del 50% anual a sus asegurados, que son evaluados por el dispositivo «Hello Auto Connect» que se instala en el coche, y genera los datos necesarios para establecer la tarifa que ahorrará el usuario.
Servicios de Hello Auto
En este apartado te presentamos los servicios más destacados que ofrece Hello Auto a sus clientes. La empresa ofrece dos tipos de seguros: «Hello Auto Smart» que ajusta la tarifa según el buen desempeño del conductor mientras se moviliza en su coche, y «Hello Auto Flex» que establece una tarifa única por 9,99€ para conductores que usan poco su coche.
Los clientes de la compañía podrán añadir al seguro básico el servicio de cobertura para daños a terceros, robos, incendios, o averías de lunas, así como un seguro todo riesgo con franquicia. Además, tan pronto como un cliente contrate algún seguro de la compañía, obtendrá el dispositivo «Hello Auto Connect» que permitirá grabar la conducción, hacer llamadas de emergencia automáticas, o avisar sobre un radar de velocidad.
Descubre la domiciliación de Hello Auto
Puedes enviar correspondencia mediante mensajería postal a la dirección de Hello Auto ubicada en:
Calle Astronomía, S/N – Torre 2, Planta 4 Módulos 1-4, Sevilla, España.