En este artículo tendrás a tu disposición el teléfono gratuito de Mutua Tinerfeña. Puedes recurrir a esta línea en caso de que estés interesado en contratar un seguro para particulares o empresas. Los agentes de la compañía te darán a conocer los productos disponibles junto con sus respectivas tarifas y métodos de pago aceptados. También podrás llamar para conocer los factores que se tendrán en cuenta a la hora de calcular tu prima o si tienes dudas relacionadas con las condiciones de contrato. Por otro lado, si tienes una emergencia, estos teléfonos te serán de utilidad para solicitar asistencia. Además, incluiremos el enlace de la página web de Mutua Tinerfeña, junto con sus cuentas en Twitter y Facebook para que puedas contactar a través de canales de atención telematicos.
Teléfonos gratuitos Mutua Tinerfeña
Los siguientes teléfonos de contacto de Mutua Tinerfeña te pondrán en contacto con las distintas áreas operativas de la empresa. Si cuentas con un seguro de automóvil y eres víctima de un accidente vial, comunícate con la línea de siniestros para solicitar asistencia. También te daremos una línea de atención para viajes al extranjero en caso de que estés fuera de España y tengas una urgencia médica. Además, podrás asesorarte con un profesional en derecho llamando al teléfono de asistencia jurídica.
El horario de atención comercial de Mutua Tinerfeña es de lunes a jueves de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 horas y los días viernes de 9:00 a 15:00 horas. El horario de verano entre los meses de julio y agosto cambia de 08:00 a 15:00 horas. En caso de emergencias, puedes llamar durante las 24 horas, los 7 días de la semana (festivos incluidos).
| Teléfonos Mutua Tinerfeña | |
| Número gratis Grúa asistencia en viaje extranjero | +34+34934888094 |
| Siniestros | +34900241142 |
| Teléfono gratuito Asistencia jurídica | +34900341143 – +34934857401 |
| Teléfono gratis Mutua Tinerfeña, Grúa asistencia en viaje | +34900200082 – +34934968340 |
Atención al usuario de Mutua Tinerfeña
En caso de que quieras contratar un seguro para coches, comunícate con el servicio de atención al cliente de Mutua Tinerfeña. De esta manera, podrás calcular el presupuesto de tu póliza con base en las características de cobertura que quieras adquirir. También podrás llamar para localizar el taller mecánico más cercano a tu domicilio, solicitar una grúa o asistencia en carretera. Por otro lado, puedes llamar para conocer los factores que se tienen en cuenta a la hora de determinar la prima de un seguro de hogar, o para comunicar daños materiales y averías. Si quieres dar de baja tu seguro, esta línea te será de utilidad para conocer más sobre el procedimiento para dejar constancia de la no-renovación de tu contrato una vez vencido, y así evitar potenciales penalizaciones.
Mutua Tinerfeña también dispone de otras formas de contacto
Te damos el enlace de la página web de Mutua Tinerfeña. Una vez que ingreses, tendrás a tu disposición todos los canales de contacto disponibles de la empresa. Si quieres conocer más sobre las características de los seguros comercializados por la mutua, accede al apartado de «Productos». También contarás con un área privada de clientes donde podrás realizar gestiones personales y acceder a tu póliza electrónica. Por otra parte, si quieres ser atendido de forma presencial, en la sección de «Servicios» donde encontrarás un localizador de oficinas. Otra alternativa es enviar un correo electrónico a la siguiente dirección de email, esto te será de especial utilidad para comunicar quejas y reclamaciones.
También puedes visitar las cuentas de Twitter y Facebook de Mutua Tinerfeña para estar al tanto de las últimas novedades sobre seguros y noticias de la empresa. Si tienes una duda, puedes enviar un mensaje directo solicitando asistencia, o escribir tu pregunta en los comentarios de sus publicaciones. Además, te damos el enlace del canal de Youtube de la mutua donde encontrarás una serie de videos informativos.
- Facebook: https://www.facebook.com/Mutuatfe
- Web: https://mutuatfe.es/telefonos-asistencia/
- Youtube: https://www.youtube.com/user/MutuaTinerfena
- Twitter: https://twitter.com/mutuatfe_es
- atencionalcliente@mutuatfe.com
Consultas comunes en atención al cliente Mutua Tinerfeña
A continuación, te compartiremos algunas de las consultas más recurrentes de los asegurados de Mutua Tinerfeña
¿Qué debo hacer si la luna de mi coche resulta dañada? Consulta la ubicación del taller (preferiblemente especializado en lunas) más cercano a través de la aplicación de Mutua Tinerfeña para que ellos realicen el peritaje y reparación. Si la visibilidad es reducida, puedes solicitar una grúa.
¿Cómo se deduce la prima de hogar? Se toman en cuenta las características principales del inmueble (dimensiones, ubicación y antiguedad) y el valor de los bienes declarados por el cliente.
¿Las reparaciones en talleres tienen garantía? Si, las reparaciones en talleres concertados tienen garantía por dos años.
Más sobre Mutua Tinerfeña
Mutua Tinerfeña es una mutua aseguradora española fundada en el año 1933 en las Islas Canarias. Originalmente, era llamada Union Mutua Patronal y operaba en la rama de accidentes. En los años posteriores se expandió al resto del archipiélago y amplió su cartera de productos, cambiando su denominación a la actual en 1998.
Servicios de Mutua Tinerfeña
Mutua Tinerfeña ofrece seguros de hogar, moto, comercio, PYME, comunidad, responsabilidad civil y contra accidentes. También cuentan con seguros de vida, incapacidad laboral, animales, embarcaciones, caza y de salud.
Dirección de la compañía Mutua Tinerfeña
Te daremos la dirección de la sede cetral de Mutua Tinerfeña. Si quieres ser atendido en las oficinas centrales, procura llamar con antelación al teléfono de contacto para gestionar una cita previa. Por otro lado, si quieres presentar una carta para dejar constancia de la no-renovación de tu contrato, también puedes optar por enviarla a través de correo postal.
Calle Puerta Canseco nº 33, Santa Cruz de Tenerife