Si quieres comunicarte con Emalcsa, encontrarás todos los medios de contacto necesarios en este artículo. Podrás llamar al centro de atención al cliente gracias al teléfono de Emalcsa, en caso de que quieras contratar el suministro de agua potable para tu domicilio o local comercial. Los operadores te darán a conocer las tarifas y planes de contratación disponibles, como también los métodos de pago. Una llamada será útil para resolver dudas relacionadas con tu factura o para solicitar asistencia técnica en caso de que tengas incidencias con tus instalaciones. También podrás llamar para dar de baja o de alta el servicio o para solicitar instalaciones de ser necesario. Si prefieres métodos de contacto online, puedes visitar la página web de Emalcsa, la cual te compartiremos más abajo junto con las redes sociales de la empresa.
Teléfonos gratis Emalcsa
El siguiente teléfono de atención al cliente de Emalcsa te será de utilidad en caso de que quieras realizar una contratación. Los operadores te informarán sobre las tarifas disponibles junto con los métodos de pago. También podrás llamar para dar de alta el servicio o para solicitar asistencia en caso de incidencias técnicas. Si no estás de acuerdo con tu última factura, puedes comunicarte para pedir una segunda revisión. También vas a poder aclarar dudas asociadas con lectura de contadores o documentación necesaria para contratar el servicio. El horario de atención al cliente de Emalcsa es de 8:30 a 13:30 horas por trámites y durante las 24 horas por emergencias.
| Teléfonos Emalcsa | |
| Teléfono atención Emalcsa Atención al cliente | 981242322 |
Atención al usuario Emalcsa
Si necesitas acceder a una bonificación de servicio, comunícate con el teléfono gratuito de Emalcsa para informarte sobre la documentación y requisitos que deberás cumplir para ello. También puedes llamar si consideras que la lectura de tu contador no es correcta y quieres solicitar una revisión técnica. Esto también te será de utilidad en caso de que tengas incidencias como fugas o baja presión. El teléfono de Emalcsa te será de utilidad si quieres solicitar la visita de un técnico que efectúe las tareas de reparación y mantenimiento correspondientes. Además, puedes llamar para realizar modificaciones en tu contrato, como cambio de titular o caudal de agua suministrado.
Este canal también te será de utilidad para consultar por obras, cortes programados y similares. Si no estás satisfecho con el servicio dado por Emalcsa, podrás llamar para elevar la correspondiente reclamación o sugerencia.
Web y alternativas de contacto con Emalcsa
Si prefieres comunicarte a través de canales online de contacto con Emalcsa, puedes acceder al portal web mediante el enlace que dejaremos abajo. Una vez que estés en la página principal, despliega la sección «A Tu Servicio» y encontrarás el acceso directo al área de atención al cliente. Aquí encontrarás todos los medios de contacto disponibles, incluyendo los teléfonos sin coste de Emalcsa junto con el reglamento para la prestación de servicio.
Si tienes dudas puntuales, puedes visitar la biblioteca de preguntas frecuentes de la empresa. Por otro lado, podrás enviar un correo electrónico a la dirección de correo que te compartiremos a continuación. También incluiremos un mail de atención por consultas asociadas con tratamiento de datos personales.
Para mantenerte al tanto de las últimas noticias de Emalcsa, puedes visitar sus redes sociales. En las cuentas de Facebook, Instagram y Twitter de la empresa, encontrarás novedades relacionadas con el servicio, como avisos por obras programadas, comunicados oficiales y mucho más. Si quieres enviar un mensaje, puedes hacerlo a través del chat de las redes o también escribiendo un comentario. Para acceder a videos informativos sobre el servicio, puedes visitar la cuenta de Youtube de la empresa.
- Email: mailto:atencioncliente@emalcsa.es
- Facebook: https://www.facebook.com/Emalcsa
- Web: https://www.emalcsa.es/index.php/es/#contacto
- Instagram: https://www.instagram.com/emalcsa/
- Twitter: https://twitter.com/emalcsa
- Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCrBrvJt67HSfyG2bpuCINuA
atencioncliente@emalcsa.es
Consultas frecuentes en atención al cliente Emalcsa
A continuación te daremos algunas de las dudas más comunes de los clientes de Emalcsa.
«¿Qué bonificaciones ofrece la empresa?» Emalcsa puede otorgar bonificaciones de servicio por ingreso, por familia numerosa y bonificación monoparental. Para acceder a ellas, deberás cumplir una serie de requisitos especificados en los formularios disponibles en el centro de ayuda de la página web.
«¿Debo realizar el trámite de cambio de domicilio en las oficinas de Emalcsa?» Puedes realizarlo de forma presencial, o también mediante la Sede Electrónica de la página web.
«¿De cuánto es el periodo de pago voluntario de factura?» Tienes 60 días para realizar el pago voluntario desde la emisión de tu factura.
Más sobre Emalcsa
Emalcsa es el acrónimo de Empresa municipal Augas da Coruña, S.A. Es la compañía encargada de suministrar de agua potable al municipio español de A Coruña. Fue fundada en 1978, absorbiendo a la antigua empresa «Aguas de La Coruña».
Servicios de Emalcsa
Emalcsa es la encargada de realizar el ciclo integral completo del agua potable en el municipio de A Coruña. Esto incluye saneamiento, distribución y comercialización. También ofrecen servicios de mantenimiento y ampliación de la red de agua potable en la localidad.
Ubicación física de Emalcsa
Las instalaciones de Emalcsa están en la siguiente dirección. Para ser atendido de forma presencial, deberás gestionar antes una cita previa a través del teléfono gratis de Emalcsa.
Casa del Agua, Rúa Manuel Murguía, S/N, Planta 1ª, 15011 A Coruña, España.